Enviaments i devolucions
TERMES I SERVEIS (Català)
A La Gleva pots comprar tots els productes que desitgis sense un límit mínim de compra. Tenint en compte els següents paràmetres:- Com puc sol·licitar la meva factura?
1) Envia'ns un email a embotits@lagleva.com amb les dades de facturació.
2) Pots comunicar-te directament amb nosaltres al +34 93 857 01 38
- Quina presentació té la meva compra?
- Puc sol·licitar envasat al buit per la meva compra?
ENVIAMENTS
- Quant de temps triga a arribar la meva compra?
La teva compra arribarà entre 24 i 48 hores després de sortir de la nostra fàbrica. Si la compra es realitza en dia laborable abans de les 13h, sortirà al mateix dia. Si no, el següent dia laborable.
- Quina missatgeria s'encarrega de lliurar la meva compra?
La companyia d'enviament que utilitzem és Correos.
DEVOLUCIONS
- Puc fer una devolució de producte?
Per descomptat. Tenim una política de devolució de set (7) dies hàbils des del moment en què reps el paquet, tal com dicta la llei en vigor. Si vols tornar algun producte, truca'ns al +34 93 857 01 38, escriu-nos un correu a embotits@lagleva.com per iniciar el procés.
TERMINOS Y SERVICIOS (Castellano)
En La Gleva puedes comprar todos los productos que desees y no hay un límite mínimo de compra. tomando en cuenta los siguientes parámetros:
**Envios a España peninsular y Baleares, a partir de una compra de 30 € gratuitos, si es inferior el envío tiene un costo de 4'95€.
- ¿Cómo puedo solicitar mi factura?
-
¿Qué presentación o empaque tiene mi compra ?
- ¿Puedo solicitar envasado al vacío para mi compra?
ENVIOS
- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi compra?
Tu compra llegará entre 24 y 48 horas después de decir Salir de nuestra fábrica. Si la compra se realiza en día laborable Antes de las 13h, saldrá el mismo día. Si no, el siguiente día laborable.
- ¿Qué mensajería se encarga de entregar mi compra?
La compañía de Envío que utilizamos es Correos.
DEVOLUCIONES
- ¿Puedo hacer una devolución de producto?
Por supuesto. Tenemos una política de devolución de siete (7) días hábiles desde el momento en que recibes el paquete, tal como dicta la ley en vigor. Si quieres volver algún producto, llámanos al +34 93 857 01 38, escribe un correo a embotits@lagleva.com para iniciar el proceso.